En maraude avec la Croix Rouge
Reportage sur trois maraudes mobile et fixes, une des activités les plus emblématiques de la Croix Rouge, avec l'unité locale de Nantes, au mois de mai 2022.
L'unité de Nantes organise des maraudes fixes tous les samedis soirs et des maraudes mobiles tous les dimanches soirs. Les maraudes fixes, menées par des équipes constituées de 8 personnes, se tiennent sur deux points fixes du centre-ville, Pirmil de 19h15 à 20h30 puis Talensac de 20h45 à 22h. Les maraudeurs y retrouvent souvent des habitués, qui aiment se rassembler pour ces rendez-vous. Les maraudes mobiles, plus intimistes, sont menées par des équipes de 3 personnes qui montent dans le log de l'unité et tournent en ville à la recherche de personnes isolées ou signalées par le Samu social.
Fixe ou mobile, à 17h, l'équipe arrive à l'unité locale pour préparer le repas du soir, la soupe et faire bouillir beaucoup, beaucoup d'eau, pendant plus d'une heure, pour servir toute la soirée des thés et cafés chauds. Le ou la chef.fe d'équipe prépare également des caisses de produits d'hygiène, sous-vêtements et couvertures. Le camion chargé, les maraudeurs et maraudeuses vont à la rencontre des bénéficiaires pour leur proposer un repas, un café, des produits de premiere necessite et un contact humain.
Si ce contact est plus ou moins facile le dimanche soir en maraude mobile face à des personnes plus ou moins isolées, certains bénéficiaires des maraudes fixes ont tissé des relations de longue date avec les bénévoles de la Croix Rouge, parfois depuis plus de dix ans, et ils les embrassent et rient avec eux quand ils arrivent sur les points de distribution. Le profil des bénéficiaires est très varié : personnes sans abri ou logées, souffrant parfois d'addictions, et même des livreurs Uber qui s'arrêtent pour prendre un café.
A 22h, les bénévoles plient bagage pour rentrer à l'unité locale. Ils sont épuisés mais il faut encore faire la vaisselle (le moment "préféré" de tous les maraudeurs) et ranger tout le matériel. Enfin, le débrief permet à chacun d'exprimer son ressenti sur la soirée, de partager les problèmes qu'il ou elle a pu rencontrer et parfois des informations importantes recueillies auprès de certains bénéficiaires.
A plus de 23h, il est l'heure pour chacun d'aller enfin se coucher, chez soi, dans son lit, en pensant, comme me l?ont dit beaucoup de bénévoles, à toutes les personnes qu?on a croisées, avec qui on a parlé, partagé un moment, et qui n?ont pas forcément cette chance.
Homeless outreach with the Red Cross
Reporting on three mobile and fixed marauding events, one of the most emblematic activities of the Red Cross, with the local unit of Nantes, in May 2022.
The Nantes unit organizes fixed outreach events every Saturday night and mobile outreach events every Sunday night. The fixed patrols, led by teams of 8 people, are held at two fixed points in the city center, Pirmil from 7:15 to 8:30 pm and Talensac from 8:45 to 10 pm. The marauders often meet with regulars, who like to get together for these meetings. The mobile marauding, which is more intimate, is carried out by teams of 3 people who get into the unit's log and go around the city in search of isolated people or those reported by the Samu social.
Fixed or mobile, at 5pm, the team arrives at the local unit to prepare the evening meal, the soup and boil lots and lots of water, for more than an hour, to serve hot tea and coffee all evening. The team leader also prepares boxes of hygiene products, underwear and blankets. With the truck loaded, the marauders go to meet the beneficiaries to offer them a meal, a coffee, basic necessities and human contact.
If this contact is more or less easy on Sunday evenings in mobile marauding with more or less isolated people, some beneficiaries of the fixed marauding have built up long-standing relationships with the Red Cross volunteers, sometimes for more than ten years, and they embrace them and laugh with them when they arrive at the distribution points. The profile of the recipients is diverse: homeless or housed people, sometimes suffering from addictions, and even Uber delivery drivers who stop in for coffee.
At 10pm, the volunteers pack up to go back to the local unit. They are exhausted but still have to wash the dishes (the "favorite" moment of all the marauders) and put away all the equipment. Finally, the debriefing allows everyone to express his or her feelings about the evening, to share the problems he or she may have encountered and sometimes important information gathered from some beneficiaries.
At 11pm, it is time for everyone to go to bed, at home, in their own bed, thinking, as many volunteers told me, of all the people we met, with whom we talked, shared a moment, and who do not necessarily have this chance.
